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六西格玛设计定义阶段的特征

2019-09-03 点击:957

六西格玛设计是紧紧围绕D-M-A-D-V来进行的,它与六西格玛改善模式不同,如下图所示:

六西格玛设计的战略和战术,是企业竞争的致胜法宝。在信息技术、通讯技术日益发展的年代,加强六西格玛设计的研究,认真学习六西格玛设计的工具和方法,提高企业的核心竞争力,提高企业新产品和服务的含金量,不失为明智之举。

五、定义的基本工具

定义阶段是六西格玛设计的开始阶段,一定要发挥项目团队的力量,集思广益。发挥团队精神(Team Work),既分工,又合作,权责明确,严明团队的规章制度,做好六西格玛设计的项目管理,使实施的六西格玛设计项目取得圆满成功,六西格玛设计定义阶段的基本工具有:

1、项目管理

2、团队合作(Team Work)

3、头脑风暴法

4、卡诺(Kano)分析

5、顾客满意度评价

6、质量功能展开(QFD)

7、创新技巧

8、新技术研究

9、市场分析

10、竞争对手分析

11、关键质量CTQ's研究

12、关键过程CTP's研究

13、六西格玛设计项目计划

14、项目策划

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