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96150“健康服务一号通”即将上线 挂号咨询投诉都找它

2019-09-11 点击:1107

2019-08-29 21: 11: 54健康闪耀

图源视觉中国与图形无关

今天(8月29日),记者从义乌卫建局获悉,明天(8月30日),“卫生服务1号”将正式投入运营。未来,市民可直接拨打热线,享受预约登记,医疗咨询,分级诊断,转介指导,心理咨询,投诉和举报等。

据了解,目前义乌市大多数人都可以通过健康义乌微信公众号,APP等渠道方便快捷地预约,但有些老年人不使用智能手机,也不会进行网上预约。为了更好地满足群众的需求,改变医疗卫生服务领域“健康单位,难以记忆,难以沟通”的现状,义乌积极补充智能医疗服务的弊端,扩大了健康义乌服务平台的线上线下服务功能。 “1号卫生服务”。目前,已开通了医疗咨询,预约登记,业务咨询,投诉报告,咨询等五项服务功能。

该热线整合了各种医疗卫生单位的热线电话。通过虚拟交换机模式,市民可以拨打“”连接到城市的各种医疗和健康单位。除了预约外,如果对各级医院的医疗质量和服务态度不满意,公众可以通过热线进行投诉和举报。此外,热线还负责回答各类咨询,如对医疗卫生知识的疑虑,医院的医疗过程尚不清楚,接种疫苗,传染病预防等公共卫生问题,以及心理健康问题,请致电每个医疗和健康部门的专业团队将解决您的健康和健康问题。

“通过一键接受,我们将建立一个绿色通道,供公众与我们沟通,有效解决公众在医疗和日常生活中迫切需要解决的实际问题。”相关人员表示,目前浙江,中心医院,中国医院,妇女医院等医疗卫生单位都已连接到“卫生服务一号”平台,全天24小时有效服务群众。

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今天(8月29日),记者从义乌卫建局获悉,明天(8月30日),“卫生服务1号”将正式投入运营。未来,市民可直接拨打热线,享受预约登记,医疗咨询,分级诊断,转介指导,心理咨询,投诉和举报等。

据了解,目前义乌市大多数人都可以通过健康义乌微信公众号,APP等渠道方便快捷地预约,但有些老年人不使用智能手机,也不会进行网上预约。为了更好地满足群众的需求,改变医疗卫生服务领域“健康单位,难以记忆,难以沟通”的现状,义乌积极补充智能医疗服务的弊端,扩大了健康义乌服务平台的线上线下服务功能。 “1号卫生服务”。目前,已开通了医疗咨询,预约登记,业务咨询,投诉报告,咨询等五项服务功能。

该热线整合了各种医疗卫生单位的热线电话。通过虚拟交换机模式,市民可以拨打“”连接到城市的各种医疗和健康单位。除了预约外,如果对各级医院的医疗质量和服务态度不满意,公众可以通过热线进行投诉和举报。此外,热线还负责回答各类咨询,如对医疗卫生知识的疑虑,医院的医疗过程尚不清楚,接种疫苗,传染病预防等公共卫生问题,以及心理健康问题,请致电每个医疗和健康部门的专业团队将解决您的健康和健康问题。

“通过一键接受,我们将建立一个绿色通道,供公众与我们沟通,有效解决公众在医疗和日常生活中迫切需要解决的实际问题。”相关人员表示,目前浙江,中心医院,中国医院,妇女医院等医疗卫生单位都已连接到“卫生服务一号”平台,全天24小时有效服务群众。

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