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小红书:境外购物的“知乎” 没毕业已获天使投资

2020-01-13 点击:1564

小红书:境外购物的“知乎” 没毕业已获天使投资

2012,毛文超在斯坦福大学留学。他的父母去了美国。他在网上为父母找到了一系列旅行策略,但发现他几乎找不到购物策略。2007年,从上海交通大学毕业后,他去过20多个国家。虽然对购物没有热情的需求,但他经常在国外的哪里购物和在哪里购物遇到麻烦。

毛文超意识到有很多旅游网站和应用程序,但是没有人解决这个子领域的一个难点:购物。关于网上购物的信息非常分散和稀少。结果,他和认识多年、对购物信息非常敏感的女性朋友曲芳(Qu Fang)于2013年创立了兴业信息科技。2013年9月和12月,他分别在iOS平台上推出了《小红书外出购物攻略》和《小红书购物笔记》。在上网之前,毛文超仍在美国学习,毕业前曾接受过真实基金和硅谷一家机构的天使投资。

静态信息是不够的。需要实时的信息流。

红皮书的产品定位是:提供外出购物信息、分享购物需求和体验、收集全国各地人才经验、为外出购物爱好者提供详细购买策略的平台。这包括不同国家的退税和折扣信息、特定品牌商品的推荐、购物场所、地图索引和当地实用信息。策略和购物说明是互补的,而且互不相同。

上网的第一个策略是找到当地购物者编写和制作的PDF文档。用户可以通过电脑和iOS平台离线下载和阅读,方便用户通过手机和iPad随身携带,也可以打印出来。

这些策略的作者都是由毛文超和曲方一个接一个找到的。他们要么是朋友,要么是朋友的朋友,这些被邀请的作者大多已经在当地生活了很多年,对当地的购物信息了如指掌。

掠袭者有明显的工具颜色,可以满足轻度使用者的需求,例如不想像女性那样强烈购物的男性。它就像一张地图,准确地引导用户在某个地方购买他们想买的东西。然而,一旦用户出国为朋友和家人买东西,购物就结束了。换句话说,他们不一定通过互联网传播和分享当地的购物信息。因此,就信息流动性而言,它更加静态。

raiders是他们最快的产品,“它能让我们看到这个细分市场是否真的存在,有什么样的反馈,以及用户的痛点是否真的如此痛苦。”毛文超说。

在该产品上线后的3个月内,用户依靠毛文超和他的团队在网上推广和获得它。在介绍被一些用户熟悉后,用户的口碑和各种热情的信息激发了毛泽东文超继续深入做这件事的信心。他发现对于重度用户来说,购物信息变化很快。例如,一个品牌昨天宣布打折,明天活动可能会结束。PDF中的策略基于事实信息,这些信息不能被分割,也很难实时更新。他认为必须找到一种方法来弥补战略中信息流动性的不足。

经过一段时间的规划,2013年12月,“小红书购物笔记”在苹果应用商店推出。这是一个垂直的社区,用户主要是有海外购物习惯的女性。

购物笔记鼓励用户分享他们用钱购买的购物体验。因此,社区里有购物天才名单。每个人才都有代表人才水平的虚拟头衔,如王冠和奖章。贡献内容的用户将获得积分。对于尚未到达目的地的用户,它会建立一个具有收集功能的“愿望清单”,方便用户下次外出时根据清单购物。在一些重要的节日里,《小红书》还考虑向亲戚朋友透露她的愿望清单,以帮助他们实现购物愿望。

海外购物领域的智虎

“一名用户在机场等候时看到了一些东西,拿出手机,不到30秒就分享了。”毛文超认为《红皮书》非常适合在移动平台上操作。它解决了策略不能分割信息和时间的问题。自从购物单于2008年推出以来

然而,他认为偏向工具化的战略产品具有很高的价值。如前所述,它可以满足不喜欢在互联网上分享和享受购物信息的轻度用户的需求。截至2014年2月28日,这款付费6元的应用在苹果应用商店的付费列表中排名第二。

小红书和旅游网站如马蜂窝有什么区别?这是毛文超经常被问到的问题。他认为,虽然红皮书也是基于互联网平台的旅游产品,但它是细分领域的一种方式。以前没有人使用互联网产品来解决这个棘手的问题。“一些旅行者跑来跑去,去不同的地方,但是他们不一定在路上分享他们的购物信息。他们甚至不知道如何购物。”

此外,他认为《小红书》核心用户的平均年龄比其他网站稍大一点,比如同样由女性用户主导的木须街(Mushu Street)。他既有出国购物的欲望,也有出国购物的力量。“我私下开玩笑说,我们将成为海外购物应用中的智虎,这样这些深度用户在面对各种意想不到的问题时,可以通过这个社区找到答案。”毛文超说。

在这一阶段,毛文超和团队没有过多考虑利润模式,也没有将战略中涉及的品牌和购物笔记联系起来。"我们希望这些信息能够更中立、更客观地传达给用户."

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